Política de Privacidade
A MBRF reconhece a importância de proteger a privacidade de seus visitantes. Esta política
inclui informações sobre como coletamos e usamos os dados pessoais de nossos
visitantes quando eles acessam nossos sites institucionais. A MBRF e demais entidades do
seu Grupo possuem outros sites e portais dedicados a determinadas marcas, produtos,
serviços, promoções, campanhas ou outras finalidades. Esses sites e portais podem
coletar, processar e compartilhar informações de forma diferente, como resultado de suas
respectivas funções e, se aplicável, políticas de privacidade diferentes serão fornecidas em
cada um deles descrevendo suas práticas. A MBRF nunca venderá seus dados. A MBRF
poderá permitir que terceiros tenham acesso aos seus dados, conforme descrito nesta
Política de Privacidade.
Quem somos?
A MBRF (nome empresarial BRF S.A.) é uma empresa brasileira com sede na Rua Jorge
Tzachel, nº 475, Bairro Fazenda, Município de Itajaí, Estado de Santa Catarina, CEP 88.301-
600 e escritório administrativo na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, localizada na
Avenida das Nações Unidas, 14401, torre Jequitibá, CEP 04794-000. Está inscrita no
CNPJ/MF sob o nº 01.838.723/0001-27. As marcas registradas “MBRF”, “BRF”, “MARFRIG”
e outras relacionadas aos produtos e serviços mencionados em nosso site são marcas
registradas ou pendentes da MBRF ou de suas subsidiárias.
Quais dados coletamos?
Coletamos dados técnicos sobre seu acesso ao nosso site – data e hora do acesso, tipo e
modelo do dispositivo, tipo e versão do navegador e idioma do navegador. Também
obtemos seus dados pessoais e de contato e comunicação conosco através de campos
preenchidos pelo usuário no site – nome, e-mail, números de telefone, endereço, data de
nascimento, CPF/CPNJ (aplicável apenas ao Brasil) e como você gostaria de ser chamado,
bem como assunto, mensagem e anexos em caso de comunicações conosco através de
nossos canais. Além dessas informações, nosso site também coleta informações sobre o
comportamento de navegação do seu site por meio de “cookies” (veja abaixo).
Como coletamos os seu dados?
Seus dados pessoais e informações de contato são coletados somente quando você entrar
em contato conosco através do site e demais canais de comunicação disponibilizados.
Outras informações, especialmente os dados técnicos mencionados acima, são coletadas
automaticamente por simples acesso e navegação em nosso site, inclusive por meio de
“cookies” (veja abaixo).
Para que fins usamos os seus dados?
Coletamos seus dados pessoais e informações de contato com o objetivo de retornar seu
contato conosco e estabelecer comunicação sobre seus pedidos e consultas. Esses dados
serão mantidos conosco pelo tempo necessário para cumprir esse propósito. Além disso,
armazenamos seus números de IP, que identificam seus dispositivos na Internet,
juntamente com data, hora e duração de seu acesso, por 6 meses a partir da coleta,
conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Por fim, coletamos
informações por meio de cookies para os fins descritos em nosso centro de preferências
de privacidade, acessível quando você visita nosso site pela primeira vez ou a qualquer
momento no canto inferior esquerdo do seu navegador.
Quais cookies são usados?
Quando você acessa nosso site, seu computador recebe “cookies” próprios e de terceiros,
ou seja, arquivos de texto através dos quais certas informações são coletadas e
armazenadas automaticamente por nós e pelas empresas com as quais trabalhamos. Uma
lista completa de “cookies” pode ser acessada em nosso centro de preferências de
privacidade, acessível quando você visita nosso site pela primeira vez ou a qualquer
momento no canto inferior esquerdo do seu navegador. Exceto para “cookies” estritamente
necessários, que precisamos para o nosso site funcionar, você pode escolher quais
“cookies” você permite. Seu navegador também pode ser configurado para se recusar a
receber “cookies” e tem funções para removê-los a qualquer momento. Verifique as
opções e ferramentas disponíveis no menu do seu navegador.
Com que base legal processamos os seus dados?
Usamos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:
•
Seu consentimento dado para o processamento para fins específicos;
•
Os legítimos interesses da MBRF;
•
Cumprir certas obrigações legais e regulamentares da MBRF.
Como armazenamos seus dados?
Seus dados estarão seguros nos servidores em nuvem de nosso site, operados por
empresas localizadas no Brasil, podendo estar armazenados em servidores nos EUA e no
Brasil. Tomamos as precauções necessárias para evitar a perda e vazamento de seus
dados e controlar o acesso às informações que temos sobre você, usando medidas
técnicas e organizacionais apropriadas para as informações que processamos.
Por quanto tempo armazenamos seus dados?
A MBRF reterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os
propósitos que jus ficaram seu processamento, inclusive para atender a quaisquer
requisitos legais, contábeis ou de relatório, de acordo com o disposto na lei. Normalmente,
nestes casos, o período de retenção será de 6 meses após o cumprimento da finalidade do
processamento. Quando a lei não estabelecer períodos de retenção específicos, a MBRF
os determinará levando em consideração a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos
dados pessoais, o risco potencial de danos por seu uso ou divulgação não autorizados, as
finalidades para as quais são processados e se a MBRF pode alcançar esses objetivos por
outros meios. Além disso, seus dados serão armazenados além do cumprimento de sua
finalidade, se necessário, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações
legais.
Quem mais tem acesso aos seus dados?
Além da MBRF e suas subsidiárias, na medida necessária para atingir os objetivos
específicos de nosso site listados acima, as seguintes empresas podem ter acesso aos
seus dados quando você navegar em nosso site: Empresas de publicidade e soluções
digitais que operam e gerenciam nosso site sob nossas instruções. Plataformas de gestão
de relacionamento com clientes através das quais gerenciamos a interação com nossos
usuários. Empresas fornecedoras de “cookies” de terceiros para análise do uso do site, na
forma do tópico específico deste edital. As empresas terceirizadas que fornecem
funcionalidades especiais ao nosso site por meio de seus próprios aplicativos, como no
caso do aplicativo de acessibilidade da empresa Essential Accessibility e do canal de
transparência operado pelas TICS, podem coletar e usar dados pessoais de acordo com
suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você verifique as políticas de
privacidade fornecidas nas páginas destinadas ao uso desses recursos.
Quais são os meus direitos em relação à coleta e uso dos meus dados?
A MBRF e suas subsidiárias garantem os seguintes direitos aos usuários com relação à
coleta e uso de dados por meio de nosso site:
Direito de retirar o
consentimento
Sempre que processamos seus dados pessoais com base em seu
consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. No
entanto, isso não afeta a legalidade do processamento até o momento
da retirada do consentimento.
Direito de acesso
Você tem o direito de solicitar e obter informações sobre as categorias
de dados pessoais que processamos em relação a você, as finalidades
de processamento, o período de armazenamento e os destinatários
destes dados e, caso não tenhamos obtido os dados diretamente de
você, qualquer informação disponível da fonte.
Direito de retificação
e apagamento
Caso processemos dados relacionados a você que estejam incorretos
ou incompletos, você tem o direito de solicitar que estes dados sejam
retificados ou preenchidos. Você também pode ter o direito de solicitar
que os dados relacionados a você sejam excluídos sempre que
permitido pelas leis aplicáveis, como quando você retira o
consentimento ou quando seus dados pessoais foram processados
ilegalmente.
Direito de restringir o
processamento
Se não estiver claro se os dados processados relacionados a você
estão incorretos ou incompletos ou se são ou foram processados
ilegalmente, você tem o direito de solicitar a restrição do
processamento dos seus dados até que a questão seja esclarecida.
Direito a se opor
Mesmo que os dados relacionados a você estejam corretos e
completos e sejam processados por nós legalmente, você pode ter o
direito de se opor ao processamento destes dados por motivos
relacionados à sua situação específica. Este direito só se aplica
quando o processamento dos seus dados é baseado no desempenho
de uma tarefa realizada no interesse público ou em interesses
legítimos da MBRF ou de terceiros e nas circunstâncias estabelecidas
na lei aplicável.
Direito à portabilidade
dos dados
Quando processamos dados pessoais que você nos forneceu, você
tem direito a receber estes dados em formato legível por máquina.
Você também pode nos instruir a transmitir estes dados diretamente a
terceiros de sua escolha, desde que isso seja tecnicamente viável.
Este direito só se aplica se o processamento for baseado no seu
consentimento ou na execução de um contrato com você e o
processamento for realizado por meios automatizados.
Direito de apresentar
uma reclamação
Embora façamos todos os esforços para garantir a segurança e a
integridade dos seus dados pessoais, ainda podem surgir diferenças
de opinião sobre a forma como utilizamos os seus dados. Se você for
da opinião de que estamos usando seus dados de forma incorreta,
você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade
supervisora local. No entanto, pedimos que você entre em contato
conosco diretamente neste caso, para que possamos resolver suas
preocupações de forma satisfatória.
Se você optar por exercer seus direitos, responderemos de acordo com e na medida exigida
por nossas obrigações legais. Quando lhe for dada a opção de compartilhar os seus dados
pessoais conosco, pode sempre optar por não o fazer. Se você se opuser ao
processamento de seus dados pessoais, a MBRF respeitará essa escolha de acordo com
suas obrigações legais. Isso pode significar, no entanto, que não seremos capazes de
realizar as ações necessárias para atingir os propósitos de processamento descritos
acima.
Se localizado fora do Brasil, seus direitos decorrentes da legislação local aplicável podem
variar, mas a MBRF aplicará os padrões aplicáveis a você se eles forem além dos
estabelecidos nesta política.
Como nossas práticas de privacidade podem ser alteradas?
Nossas políticas e práticas de privacidade e proteção de dados são constantemente
revisadas e atualizadas para atender aos mais altos padrões nacionais e internacionais e
podem ser alteradas a qualquer momento. Nossos avisos de privacidade serão atualizados
para refletir tais alterações e suas versões mais recentes serão publicadas nesta página. A
última atualização desta Política foi realizada em 10 de setembro de 2026.
Como entrar em contato conosco?
Para qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre seus direitos sob as leis
de proteção de dados aplicáveis a você, bem como sobre os dados que mantemos sobre
você ou qualquer outra solicitação ou reclamação sobre sua privacidade ou seus direitos
relacionados a este site entre em contato com a pessoa encarregada pelo tratamento de
dados pessoais da MBRF pelos seguintes canais:
•
•
•
Especificamente para o Brasil, seus direitos também podem ser exercidos entrando em
contato com nosso canal de atendimento abaixo.
Fale conosco → SAC → Preencha o formulário para nos enviar uma mensagem → Assunto
“Solicitação LGPD”.
O Encarregado de Dados Pessoais para o Brasil é Renato Lopes, que pode ser contatado